Hubo un tiempo donde el producto era la pantalla. Si no había UI, no había experiencia. Pero con AI-first, el producto empieza a vivir “detrás”: interpreta lo que pasa, decide el próximo paso y a vece… See more

Hubo un tiempo donde el producto era la pantalla. Si no había UI, no había experiencia. Pero con AI-first, el producto empieza a vivir “detrás”: interpreta lo que pasa, decide el próximo paso y a veces actúa solo. La interfaz ya no es el lugar donde ocurre todo: es el panel de control de un sistema cognitivo. En esta charla muestro cómo cambia el trabajo de UX/AX cuando pasas de diseñar interfaces gráficas a diseñar comportamientos: cómo definir intención, contexto, límites, estados y feedback para que el usuario no se sienta a merced de una caja negra. Vamos a ver patrones concretos para diseñar experiencias con chat/voz/acciones automáticas: cómo dar control sin llenar de UI, cómo comunicar incertidumbre, cómo diseñar “paradas de emergencia”, y cómo hacer que el sistema sea útil sin volverse invasivo. Sobre Ana Rangel: Soy diseñadora UX especializada en Agent Experience (AX), enfocada en integrar inteligencia artificial en todas las etapas del diseño de producto. Utilizo IA no solo para optimizar procesos de investigación y diseño, sino también para crear prototipos rápidos que combinan diseño y código. Participo activamente en la creación de agentes conversacionales, colaborando con equipos técnicos para diseñar experiencias centradas en las personas en entornos AI-first. Aparte creadora de contenido, streamer en twitch, y líder de la comunidad de UXCorpRangel Show less

La llegada de la inteligencia artificial no vino a reemplazar al diseño, sino a rediseñar nuestras responsabilidades. En esta charla exploramos el surgimiento de AX (Agent Experience): un nuevo enfoqu… See more

La llegada de la inteligencia artificial no vino a reemplazar al diseño, sino a rediseñar nuestras responsabilidades. En esta charla exploramos el surgimiento de AX (Agent Experience): un nuevo enfoque donde el rol del UX evoluciona para construir las arquitecturas que permiten a los agentes (IA, asistentes, bots) actuar de forma coherente, útil y alineada con los objetivos humanos. Te voy a mostrar por qué esta es una ventana de oportunidad única para quienes diseñamos experiencias, y cómo podemos aportar desde la estrategia, la arquitectura de información y la ética del diseño, en un mundo donde ya no diseñamos solo para humanos, sino también para sistemas que deciden. Una charla con visión de futuro, ejemplos reales, y un llamado claro: el UX no desaparece, se transforma. Y si sabemos mirar a tiempo, podemos liderar ese cambio. Sobre Ana Rangel: Soy diseñadora UX especializada en Agent Experience (AX), enfocada en integrar inteligencia artificial en todas las etapas del diseño de producto. Utilizo IA no solo para optimizar procesos de investigación y diseño, sino también para crear prototipos rápidos que combinan diseño y código. Participo activamente en la creación de agentes conversacionales, colaborando con equipos técnicos para diseñar experiencias centradas en las personas en entornos AI-first. Aparte creadora de contenido, streamer en twitch, y líder de la comunidad de UXCorpRangel Show less